Корзина
114 отзывов
TERRA DEL SOL
8-800-5509066
+74993980084

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания предоставляет продленный срок 30 дней для возможности возврата или обмена товара надлежащего качества. Доставка товара в офис компании осуществляется за счет покупателя. К возврату принимается исключительно товар без повреждений в оригинальной заводской упаковке. Возврат денежных средств осуществляется после осуществления приемки возвращаемого товара способом, указанном покупателем в заявлении на возврат. В случае первоначальной оплаты товара с пластиковой карты, средства возвращаются только на ту же пластиковую карту, по которой была произведена оплата товаров. В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость услуги по первоначальной доставке товара от продавца до покупателя не возвращается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.